autoilua & elämää

Kirjoittaja Aihe: Verkkokaupat  (Luettu 10805 kertaa)

Paikalla sama

  • Uudenkarhea
  • Viestejä: 15
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #40 : 13.09.2020 10:14 »
Tuossa ylläkin mainittu Jimms ei ole ollut enää muutamaan vuoteen suomalaisessa omistuksessa. Tuo tietysti on aina tulkinnan varaista, missä vaiheessa netti kaupasta tulee suomalainen.

Sent from my SM-G981B using Tapatalk


Poissa Mika_M

Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #41 : 13.09.2020 10:33 »
Ihan sama systeemi on usein esim. eBay:ssa, jossa on tuhatmäärin kauppiaita eri puolilta maailmaa. En ole huomannut, että aina jossain päin maailmaa verkkokauppa toimisi hyvin tai huonosti.

Kyllä, tämä sama ongelma vaivaa kaikkialla. En kai missään väittänytkään sen olevan vain kotimaisten kauppojen ongelma?

Sekin on totta, että yleensä tavaralla ei todellista kiirettä ole. Se valehtelu kuitenkin sieppaa, jos erikseen maksaa 2-4 päivän toimituksesta, niin sitä olettaa sellaisen saavansa. Ellei kauppa siihen pysty, ei pidä myöskään sellaista myydä. Sama juttu tuossa "tilauksesi on lähetetty" viestissä joka tulee ennen aikojaan. Se viive ei ole suuri ongelma, mutta asiakkaalle valehtelu ei ole hyvä toimintatapa.
VCDS @ Kotka

Poissa Penguin

  • Grand Legend
  • *****
  • Viestejä: 16745
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #42 : 13.09.2020 10:39 »
Tuossa ylläkin mainittu Jimms ei ole ollut enää muutamaan vuoteen suomalaisessa omistuksessa. Tuo tietysti on aina tulkinnan varaista, missä vaiheessa netti kaupasta tulee suomalainen.


Niinpä näkyy: https://muropaketti.com/tietotekniikka/tietotekniikkauutiset/jimms-pc-store-vaihtaa-omistajaa-caseking-myos-suomeen/

Poissa Jari_S

  • Vakiokalustoa
  • **
  • Viestejä: 834
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #43 : 13.09.2020 10:40 »
Kyllä, tämä sama ongelma vaivaa kaikkialla. En kai missään väittänytkään sen olevan vain kotimaisten kauppojen ongelma?

Et juuri sinä, sen sijaan joillakin muilla tähän keskusteluun osallistuneilla näyttää olevan sellainen käsitys.

Oma merkityksensä on silläkin, että onko joku verkkokauppa keskittynyt yritysten vaiko yksityisten henkilöiden palveluun.

Yksityisille edullinen hinta on yleensä ratkaiseva tekijä kauppiasta valittaessa, sen sijaan yrityksille tavaran nopea saatavuus on monesti kynnyskysymys, josta ollaan valmiita maksamaan. Tämä luonnollisesti vaikuttaa palvelun nopeuteen.

Poissa -karppa-

  • Klassikko
  • ****
  • Viestejä: 4149
  • Keski-ikäinen jeesustelija
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #44 : 13.09.2020 10:47 »
Et juuri sinä, sen sijaan joillakin muilla tähän keskusteluun osallistuneilla näyttää olevan sellainen käsitys.

Oma merkityksensä on silläkin, että onko joku verkkokauppa keskittynyt yritysten vaiko yksityisten henkilöiden palveluun.

Yksityisille edullinen hinta on yleensä ratkaiseva tekijä kauppiasta valittaessa, sen sijaan yrityksille tavaran nopea saatavuus on monesti kynnyskysymys, josta ollaan valmiita maksamaan. Tämä luonnollisesti vaikuttaa palvelun nopeuteen.

Minusta ongelma on siinä, että jos Jenkkilästä saan tavaran nopeammin Suomeen, kuin esimerkiksi Gigantista, niin joku mättää.

Ja jos toimitusajoissa kusetetaan asiakasta toistuvasti, niin kyllä se kertoo aika paljon yrityksen toimintatavasta.  Eikä minua asiakkaana kiinnosta ketä yritys silloin palvelee.

Poissa Jari_S

  • Vakiokalustoa
  • **
  • Viestejä: 834
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #45 : 13.09.2020 11:08 »
Minusta ongelma on siinä, että jos Jenkkilästä saan tavaran nopeammin Suomeen, kuin esimerkiksi Gigantista, niin joku mättää.

Näinkö on ihan aina? Tähän voi tietenkin heitellä joitakin yksittäisiä tapauksia. Esim. tilasin sieltä Jenkkilästä erään laskimen noin kolme viikkoa sitten ja maksoin kauppahinnan lisäksi myös suomen ALV:n, eli paketti tulee aikanaan suoraan kotiin ilman itse suoritettavaa tullausta. Ei kyllä vielä ole näkynyt.

Viime maanantaina tilasin eräästä Suomessa toimivasta verkkokaupasta tavaraa klo 18:06. Seuraavana päivänä, eli tiistaina kello 15:58 toi DHL tavaran kotiovelleni, vaikka tavara kuulemma oli toimitettu Hollannin varastosta. Eli, tavaran saapuminen tilauksesta kotiini kesti noin 22 tuntia! Hintaa kuljetukselle tuli 13 euroa.

Tämmöisiä tarinoita voi tietysti kertoa, mutta ei ne kokonaisuudesta paljoakaan kertone. Mutta, eikä ole hienoa, että voimme tilata vaikka sieltä Jenkkilästä, jos sieltä kerran saa ”aina” tavaran nopeammin (ja halvemmalla, eikö vaan…) kuin täältä kotimaasta.

Poissa Penguin

  • Grand Legend
  • *****
  • Viestejä: 16745
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #46 : 13.09.2020 11:09 »
Aika harvoin yksityishenkilöllä on ihan oikea tarve saada jokin yleensä enemmän tai vähemmän turha tavara käyttöön ihan hetkessä, mutta jostain syystä monet nykypäivän ihmiset ovat vaan niin kovin vaativia kaikenlaisten palveluiden suhteen.

Miten se yksityishenkilön tarve olisi jotenkin vähemmän akuutti kuin yrityksen? En minä ainakaan osta tavaraa ihan, vaan omistaakseni sen, vaan kyllä kaikelle on jokin tarve ja yleensä varsin akuutti. Viimeisimmän hankinnan kohdalla todella pohdin, että maksanko Verkkokauppa.com:n 30 % kalliimman hinnan ja haen tavaran nyt heti, vai tilaanko muualta ja odotan viikon. Päädyin kuitenkin jälkimmäiseen, kun verkkiksestä ei olisi saanut kaikkea mitä tarvitsin ja siten olisin joka tapauksessa joutunut odottamaan loppuja tuotteita. En saanut nytkään, vaan tavarat piti silti tilata kahdesta paikasta ja vielä pitää käydä Partcosta ostamassa muutama liitin.

Poissa Jari_S

  • Vakiokalustoa
  • **
  • Viestejä: 834
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #47 : 13.09.2020 11:21 »
Miten se yksityishenkilön tarve olisi jotenkin vähemmän akuutti kuin yrityksen?

No, ehkäpä vastaus kysymykseesi olisi selvinnyt, jos olisit viitsinyt lukea tämän viestiketjun viestejä hieman tarkemmin. En jaksa kirjoittaa samoja asioita kovin monta kertaa, mutta osta sinä tavarasi ihan mistä itse haluat, siihen sinulla toki on oikeus.

Poissa -karppa-

  • Klassikko
  • ****
  • Viestejä: 4149
  • Keski-ikäinen jeesustelija
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #48 : 13.09.2020 11:55 »
Näinkö on ihan aina? Tähän voi tietenkin heitellä joitakin yksittäisiä tapauksia. Esim. tilasin sieltä Jenkkilästä erään laskimen noin kolme viikkoa sitten ja maksoin kauppahinnan lisäksi myös suomen ALV:n, eli paketti tulee aikanaan suoraan kotiin ilman itse suoritettavaa tullausta. Ei kyllä vielä ole näkynyt.

Viime maanantaina tilasin eräästä Suomessa toimivasta verkkokaupasta tavaraa klo 18:06. Seuraavana päivänä, eli tiistaina kello 15:58 toi DHL tavaran kotiovelleni, vaikka tavara kuulemma oli toimitettu Hollannin varastosta. Eli, tavaran saapuminen tilauksesta kotiini kesti noin 22 tuntia! Hintaa kuljetukselle tuli 13 euroa.

Tämmöisiä tarinoita voi tietysti kertoa, mutta ei ne kokonaisuudesta paljoakaan kertone. Mutta, eikä ole hienoa, että voimme tilata vaikka sieltä Jenkkilästä, jos sieltä kerran saa ”aina” tavaran nopeammin (ja halvemmalla, eikö vaan…) kuin täältä kotimaasta.

Järkeään ebay:stä ja Euroopasta tavara tulee nopeammin tai vähintää samassa ajassa, kuin Gigantin keskusvarastosta Ruotsista. JA ei mulla ei ole mitään kytköksiä näihin firmoihin, mutta en suvaitse sitä, että vuodesta toiseen asiakasta johdetaan harhaan tietoisesti toimitusajoissa jotka eivät pidä paikkaansa!

Poissa Jari_S

  • Vakiokalustoa
  • **
  • Viestejä: 834
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #49 : 13.09.2020 12:06 »
Järkeään ebay:stä ja Euroopasta tavara tulee nopeammin tai vähintää samassa ajassa, kuin Gigantin keskusvarastosta Ruotsista. JA ei mulla ei ole mitään kytköksiä näihin firmoihin, mutta en suvaitse sitä, että vuodesta toiseen asiakasta johdetaan harhaan tietoisesti toimitusajoissa jotka eivät pidä paikkaansa!

No, murheensa kullakin. Älä sitten osta sieltä Gigantista, niin ainakin yksi ongelmistasi katoaa...

Poissa -karppa-

  • Klassikko
  • ****
  • Viestejä: 4149
  • Keski-ikäinen jeesustelija
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #50 : 13.09.2020 12:13 »
No, murheensa kullakin. Älä sitten osta sieltä Gigantista, niin ainakin yksi ongelmistasi katoaa...

Kylläpä sinulla menee tunteisiin, jos kertoo kokemuksista. Kerrotko kytköksesi tuohon Giganttiin?

Ja ei Powerilla ei mennyt yhtään paremmin. 2-5 arkipäivää oli ilmoitettu toimitusaika. Meni 9 arkipäivää! Kaksi kertaa toimitus viimeisen kuukauden aikana heilläkin mennyt 3-4 päivää yli luvatun.

Jos sinä tyydyt paskaan palveluun, niin minä ainakin annan siitä palautetta sekä kerron myös muille (3/11).

Poissa Jari_S

  • Vakiokalustoa
  • **
  • Viestejä: 834
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #51 : 13.09.2020 12:39 »
Kylläpä sinulla menee tunteisiin, jos kertoo kokemuksista. Kerrotko kytköksesi tuohon Giganttiin?

Voi ”tsiisus” minkälaista porukkaa täältä löytyy…..  ;D

Poissa Penguin

  • Grand Legend
  • *****
  • Viestejä: 16745
Vs: Verkkokaupat
« Vastaus #52 : 13.09.2020 13:40 »
Olen Gigantin verkkokaupasta joskus ostanut jotain, mutta ainakin silloin pystyi ostamaan suoraan valitsemansa liikkeen varastosta ja tuote oli noudettavissa tunnin tai parin sisällä tilauksesta. Jostain keskusvarastolta ei jostain syystä ole koskaan kiinnostanut tilata, mutta ehkä se johtuu muutenkin siitä, että Gigantin kanssa on tullut asioitua vain kun on ollut tarve saada tavara tänään, eikä ensi kuun 15. päivä.

Tänä päivänä Posti on aikamoinen ongelma verkkokaupassa. Lyhyelläkin matkalla paketin kulku saattaa kestää Suomessa toista viikkoa, jos tulee perille koskaan. Toki on muitakin paketin kuskaajia, joilla homma on vähintään yhtä epävarmaa ja joilla sen lisäksi ei ole mitään "toimipistettä", johon paketti jäisi itse noudettavaksi, jos ja kun eivät osaa sitä perille toimittaa. En tiedä onko GLS vielä markkinoilla, mutta se oli jossain vaiheessa aikamoinen syöpä. Postnordista on myös varsin huonoja kokemuksia, mutta sehän onkin vain naapurimaiden postilaitokset yhdistettynä ja touhu samanlaista kuin Postilla.