https://tummennuskalvot.fi/

Volvo OnCall - ongelmat

Frankiez

Sisäänajettu
Liittynyt
6.9.2016
Viestejä
282
Alkaa käpy palaa tähän sovellukseen jo viikon jälkeen. Yritin aamulla laittaa ajastusta webastoon, ei sittenmillään suostunut päivittämään ajastustietoja. Aina vaan palautti alkutilaan sen jälkeen kun sovellus yritti lähettää tietoja autoon. Tiedot meni ilmeisesti perille koska weba oli päällä kun lähdin. Yritin myöd kyllä laittaa sen vaan päälle kun ajastus ei näyttänyt toimivan. Uusin versio käytössä ja vikadiagnoosin perusteella yhteys autoon löytyy.

Aika pökäle kikkare.
 

ReijoM

Sisäänajettu
Liittynyt
23.12.2013
Viestejä
311
Kokeilinpa asettaa tuohon omaani pysäköintilämmittimen ajastuksen Volvo on call:in kautta, kun toimihan se viime talvena kuin "Buikki".

Itse käytän tuota iPadilla ja Anterolla.

Jotain on bugia on tuhon IOS versioon nähtävästi tullut viime päivityksissä. IOS appsin Volvo on call:issa ei ajastuksen lähettämisen jälkeen näy se ajastettu ajankohta ja sen päällä olo.

Android Appsissa taas näyttäisi toimivan normaalisti, ajankohta näkyy sekä painike on "sinisellä"..

Tosin en käynyt autossa toteamassa lähtikö lämmitys päälle.

Muuthan tuossa näyttäisi nopealla vilkaisulla toimiva, ovet, mittaristo, jne, myös IOS Appsissa. Joten kyse ei liene yhteydestä

Tuohon appsiin tullee kuitenkin korjaus.
 

mushinico

Vakiokalustoa
Liittynyt
12.9.2016
Viestejä
633
Viikko täälläkin takana ja myönnän että käpy on palanut pariin otteeseen. Lähinnä veetuttaa se hidas päivittäminen ja yhteys. Välillä (usein) näyttää ikkunoita, ovia, luukkuja jne auki vaikka ei ole. Päivitys saattaa viedä tovin. Sitten se webaston hot startti, lähtee aina, mutta välillä tieto siitä kestää päivittää hemmetisti. Joskus on lämpötilatiedotkin aivan hukassa, näyttää 8 astetta autossa vailla ulkona on 2 astetta. Huoh.
 

jtp_fi

Vakiokalustoa
Liittynyt
30.12.2013
Viestejä
561
Automyyjän kanssa tästä juttelin. Kertoi että windows-puhelimissa VoC toimii hyvin kankeasti. Ja sama huomattu livenä oman Lumia 930:n kanssa, tilapäivitys kestää joskus todella kauan ja joskus laite hakee jonkun 13 tuntia sitten olleen tilan. Ja tilanne tulee tuskin hirveästi parantumaan, windows-käyttiksen tilanne kun on mitä on.

Androidissa ja iOSissa pitäisi toimia paremmin.
 

VolvoV90AWD

Klassikkoainesta
Liittynyt
12.5.2016
Viestejä
1 111
Minulla toiminut windows-puhelimella todella hyvin ainoastaan muutaman kerran ollut hitaan tuntuista saada vastausta autosta päin.
 

Markku J

Hallitusjäsen
Liittynyt
18.12.2013
Viestejä
12 832
Mikähän siinä voi olla, että ongelmia on porukalla näinkin paljon. Meillä kun on toiminut kahden Android -puhelimen kanssa aivan ongelmitta XC60:n kanssa (kaksi käyttäjää yhdelle autolle). Ennen päivitystä, joka tuli 2015 keväällä, oli Windows -puhelimen kanssa ongelmia.
 

ReijoM

Sisäänajettu
Liittynyt
23.12.2013
Viestejä
311
Tarkennuksena vielä että, samoin minulla on Volvo on call toiminut kaikissa laitteissani (android, ios ja windows) hyvin, nyt reilun vuoden.

Mutta nyt testatessani tuota Frankiezin viestin innoittamana, oli tuossa IOS version lämmityksen ajastus toiminnassa vähän häikkää.

Eli ei ole ollut ongelmia tätä ennen täälläkään, kerrankos nämä tietotekniikkaviritykset bugaavat.
 

Taky

Yhdistyksen jäsen
Liittynyt
23.12.2013
Viestejä
24 322
ReijoM sanoi:
Tarkennuksena vielä että, samoin minulla on Volvo on call toiminut kaikissa laitteissani (android, ios ja windows) hyvin, nyt reilun vuoden.

Tietty pitää suhteuttaa minkä verran käyttökertoja vaikkapa vrk tulee.

Remuc vuodesta 2014, 2-6 kertaa vrk ja about 200 vrk/v, käyttöongelmia lämppärin kanssa alle 5 kpl:tta ja nekin käytännössä johuneet kännykkäverkon ongelmista.
 

mushinico

Vakiokalustoa
Liittynyt
12.9.2016
Viestejä
633
Tänään viimeksi Helsingin keskustassa, tarkistin auton tilan ja sovelluksen käynnistyttyä väitti, ovet auki, Volvosi on käytössä juuri nyt. Mitä viturallaa. Hienosti päivittyy juu kun tollasia väittää. Piti painaa lukitse ovet niin sitten päivitti uudet tilat.

Hieno keksintö mutta takkuilee tilatiedot pahasti. En tiedä voisiko tuota auton päädyssä jotenkin päivittää jotta toimisi paremmin.
 

Frankiez

Sisäänajettu
Liittynyt
6.9.2016
Viestejä
282
Tosissn iPhone käytössä. Minullakin huutelee milloin mikäkin ovi on auki. Eihän tuo ole nyt mikään erp-järjestelmä eli kyllä pitäidi saads toimimaan kohtuudella
 

mushinico

Vakiokalustoa
Liittynyt
12.9.2016
Viestejä
633
Jep.... tänään ajattelin kokeilla ensimmäistä kertaa ajastettua toimintoa VoC:ssa. No ihan ok meni perille ajastettu aika, laitoin 6:50. Sitten kun katoin 15min päästä niin ajastusta ei enää näekään. Siinä on defaultina 8:00 ja se on kuin olisi pois päältä. Kokeilin uudestaan ja sama homma. Ehkä ajastus on autossa mutta kiva että sovellus vtuilee ja ei näytä sitä. Aika onneton härpäke näin äkkiseltään, hiton kova potentiaali, mutta viimeistely tuntuu enemmän joltakin Dacian softalta, mitä ei kyllä Volvolta odottaisi.

Jos tähän hommaan ei jotenkin tule muutosta (päivitys tmv) niin jää todellakin viimeiseksi tilaus ja saavat jäädä odottelemaan minun seuraavaa 150€ vuodessa.
 
T

terkal

Vieras
Juu
Itsellä kans xc60:sen kanssa melkoisia ongelmia, ovet auki milloin sattuu jnee.. Tärkein itselle tuo Weba, ilmoittelee välillä ettei yhteyttä. Kolmannella kerralla yleensä ilmoittaa lämmityksen olevan päällä. Käytännössä joskus on, joskus ei. Nyt alkanut auto ilmoitteleen, ettei ajastettua kaukolämmitystä voi käyttää alhaisen polttoaineen vuoksi... (tankissa löpöä ja ajastusta en ole kertaakaan laittanut päälle). Tuo tonnin VOC, saa kyllä toimia ysikymmpisessä tai palaa arkeen. Ainoa syy oli, miksi tuon otin, Weban ohjaus (VOC). Jos sen luotettavuus samaa tasoa.. "Varmistus auton vierellä, käykö vai eikö". Hienoa kuulla että positiivisiakin kokemuksia on.. Itsellä anroid käyttis.
 

Urlaub

Grand Legend
Liittynyt
6.1.2014
Viestejä
14 128
Mitä Volvo-korjaamot ovat asiasta mieltä?

Nyt puhutaan kaiketi takuunalaisista autoista, joten asia kuuluu ehdottomasti korjaamon hoidettavaksi. Ei se niin voi mennä, että todetaan joidenkin puhelimien olevan p**koja. Jos palvelua kerran niille tarjotaan, niin sen pitää myös toimia.
 

Frankiez

Sisäänajettu
Liittynyt
6.9.2016
Viestejä
282
Urlaub sanoi:
Mitä Volvo-korjaamot ovat asiasta mieltä?

Nyt puhutaan kaiketi takuunalaisista autoista, joten asia kuuluu ehdottomasti korjaamon hoidettavaksi. Ei se niin voi mennä, että todetaan joidenkin puhelimien olevan p**koja. Jos palvelua kerran niille tarjotaan, niin sen pitää myös toimia.

Viikon vanha odotusautoa (v60). Tälläkin hetkellä VOC-kikkare näyttää, että ovet ovat auki vaikka varmistin, että näen ovien menevän lukkoon kun sovellukseen ei voi luottaa ollenkaan. Mielenkiintoinen juttu olisi, jos autosta pöllitäisiin jotakin ja sanoisin, että ovet oli lukossa vaikka sovellus näyttäisi lokitiedon perusteella, että ovet olivat auki (nykyään saadaan ovet auki rikkomatta mitään jos halutaan). Toinen asia sitten on, että saisiko vakuutusyhtiö esim. oikeudenkäynnissä ko. lokitiedot käyttöönsä. Oli miten oli, kyllä tuollainen pieni softa pitäisi saada toimimaan.
 

Frankiez

Sisäänajettu
Liittynyt
6.9.2016
Viestejä
282
Frankiez sanoi:
Viikon vanha odotusautoa (v60). Tälläkin hetkellä VOC-kikkare näyttää, että ovet ovat auki vaikka varmistin, että näen ovien menevän lukkoon kun sovellukseen ei voi luottaa ollenkaan. Mielenkiintoinen juttu olisi, jos autosta pöllitäisiin jotakin ja sanoisin, että ovet oli lukossa vaikka sovellus näyttäisi lokitiedon perusteella, että ovet olivat auki (nykyään saadaan ovet auki rikkomatta mitään jos halutaan). Toinen asia sitten on, että saisiko vakuutusyhtiö esim. oikeudenkäynnissä ko. lokitiedot käyttöönsä. Oli miten oli, kyllä tuollainen pieni softa pitäisi saada toimimaan.

Yritinpä lukita ja tuli ilmoitus "toimintoa ei voida suorittaa juuri nyt"...kiva. Vikastatistiikan mukaan kuitenkin kaikki toimii ja yhteys on kunnossa. Joopa joo, eipä tästä sen enempää...
 
T

terkal

Vieras
Sama kuin frakillä, odotusauto. Uusi tulossa Oulusta ja ei todellakaan mielenkiintoa lähteä selvittämään vikaa noin 600km. Odottelen ysiä ja koitan valaa uskoa paremmasta toimivuudesta..
 

Karvis

Hallitusjäsen
Liittynyt
18.12.2013
Viestejä
30 648
Meillä oli 2014 samanlaisia ongelmia V60:n kanssa juuri syksyllä, silloin oli myyjillä ja huollossa tiedote maahantuojalta että Ruotsin päässä päivitetään jotain palvelinpuolen hommia joka aiheuttaa katkoksia ja epävakautta systeemin toimivuuteen. Ongelmat kesti 2-3vk ja kyllähän se meinasi alkaa hihna luistamaan siinäkin ajassa, mutta tämän jälkeen voc pelasi seuraavan vuoden 99% moitteetta. Voc:n softan voi päivittää autoon jos sille on päivitys olemassa mutta epäilisin että kuvailemanne ongelmat aiheutuu palvelinpäästä, kannattaa ainakin huollosta kysäistä josko aiheesta olisi jotain tiedotetta olemassa.

Vieläkö lämppäriä voi ohjata tekstiviestillä? Se pelasi meillä hyvin vaikka softan kautta homma tökki.
 

mushinico

Vakiokalustoa
Liittynyt
12.9.2016
Viestejä
633
Varasin ajan siniselle torstaiksi. Ostin auton viikko sitten audi sentteeistä ja maksavat päivitysviulut. Volvolla sanoivat että löytyy päivitys auton päähän. Päivitetään roska ja katsotaan. Samalla päivitän navin käyttiksen.

130e töineen. Huomasin, että toi VoC toimii varmemmin kun ei ole omaa simkorttia autossa lisänä. Siis silloin kun olen asettanut auton modeemin offline. Tai sitten vain kuvittelen. Katsotaan...
 
Liittynyt
6.1.2014
Viestejä
6 608
jtp_fi sanoi:
Tänään toiminut vaihteeksi täysin moitteetta. Ihme juttu  ???
Itse huomannut, että kotona WLAN yli toimii täysin moitteitta, mutta töissä Soneran yli, niin silloin tällöin Volvo On Call "jäätyy".
Oma mutu on, että jos kenttä on heikko, niin data ei mene tarpeeksi nopeasti tuonn VOC perille, niin alkaa herjaamaan :rolleyes:
 

Frankiez

Sisäänajettu
Liittynyt
6.9.2016
Viestejä
282
Ihan sama missä käyttää tai millä yhteydellä. Yritin juuri laittaa ajastusta aamuksi, niin tiedot varmaan lähtee mutta sovellus palauttaa tilan default-asetuksiin eli ajastus ei olisi päällä ja aika on 00.00. Oikeastaan mikään ei toimi sovelluksessa oikein.
 

mushinico

Vakiokalustoa
Liittynyt
12.9.2016
Viestejä
633
Frankiez sanoi:
Ihan sama missä käyttää tai millä yhteydellä. Yritin juuri laittaa ajastusta aamuksi, niin tiedot varmaan lähtee mutta sovellus palauttaa tilan default-asetuksiin eli ajastus ei olisi päällä ja aika on 00.00. Oikeastaan mikään ei toimi sovelluksessa oikein.

Samaa tekee minullakin. Mikä MY auto sulla on? Ajattelin vaan että onko auton päädystä vaiko sovelluksesta kiinni. Melkein veikkaan jälkimmäistä jos myös >2014 autoissa sama juttu.
 

Penguin

Grand Legend
Liittynyt
25.12.2013
Viestejä
22 439
Tätä se on kun autotehtaat alkavat näitä nettiominaisuuksia rakentamaan. Käyttävät varmaan alihankkijoita, jotka toimivat kuin Tieto ja tiedät sutta kun asiakas sellaista tilaa. Vastuu näistä ominaisuuksista pitäisi siirtää pois muinaisuudesta jääriltä, mutta toisaalta pitäisi olla se kokemus mukana ettei tehtäisi samoja virheitä kuin ja 20 vuotta sitten, kun Internet oli suurelle osalle ihmisiä uusi juttu.