Perheelle on varattuna lennot Lontoon kautta Bostoniin ja takaisin Norwegianilla. Tänään lopulta Norski sai ilmoitettua lennon peruutuksesta:
"We’re sorry to inform you that your flight has been cancelled due to the impact of Covid-19, and we are working hard to ensure we offer solutions to assist you rearrange your plans."
Kuitenkin, jos katson varausta, vain eka lento Helsingistä Lontooseen on peruttu -- ei jatkolentoa, ei kumpaakaan paluulennoista.
Jos klikkaan meilin "claim a refund" -linkkiä, voin perua kaikki lennot ja vaatia hyvitystä. Mutta jos niin teen, käykö niin että saan hyvityksen vain ekasta lennosta?
Kaikki lennot siis ostettu yhtenä varauksena suoraan lentoyhtiöltä.